접속 IP3.231.226.211

게임 클라이언트 다운로드
블소 다운로드
아이온 다운로드
리니지 다운로드
리니지2 다운로드
G코인 과금 IP 관리
당신이 특템의 주인공 FAQ- PC방 혜택 부분(아이템 지급 안내 추가)
운영자
10-06-01 20:42:44
안녕하세요,
엔씨소프트 PC방 사장님,

아이온 "당신이 득템의 주인공" 이벤트 참여와 관련하여
고객센터 및 상담신청을 통해 자주하시는 질문과 그에 대한 답변을 모아 안내드립니다.


[당신이 특템의 주인공 – PC방 혜택 부분 FAQ]

Q.신규/휴면 쿠폰 등록 수의 카운트 기준을 알려주세요.
A.쿠폰 등록 수는 아이온 계정이 아니라 주민등록번호 기준입니다. 따라서 동일한 주민등록번호의
각기 다른 계정으로 쿠폰 등록을 2번 하시더라도 아이템 지급은 되지만, 최초 1회만 카운트 됩니다.
단, PlayNC 서비스 약관에 위배된 방식의 계정이 포함되어 있을 경우에는 무효 처리 되어 카운트에서 제외 됩니다.

Q.신규/휴면 쿠폰 등록 시간을 정확히 알려주세요.
A.이벤트가 종료되는 2010년 7월 7일 정기점검 전까지 등록된 쿠폰의 수에 따라 경품을 지급해 드립니다.
※쿠폰 사용은 2010년 7월 31일까지 가능하지만, 이벤트 종료 이후에는 쿠폰 등록 수를 카운트 하지 않습니다.

Q.상위 55개 매장의 선정 기준은 무엇인가요?
A.선착순 신규/휴면 등록 개수가 많은 PC방 55위까지를 의미합니다.
따라서 등록된 계정 수가 같을 경우는 해당 개수를 먼저 달성한 PC방이 우선입니다.

Q.우리 PC방의 신규/휴면 쿠폰 등록 개수는 어떻게 확인하나요?
A.이벤트 도중 우리 PC방의 쿠폰 등록 수를 확인하실 수는 없습니다.
이벤트가 종료된 후 경품을 받을 수 있는 PC방은 NC패밀리존에서 공지 드립니다.

Q.경품은 언제 받을 수 있나요?
A.2010년 7월 7일 이벤트 종료 후, 경품 대상자를 NC패밀리존에서 공지로 발표한 후 택배로 배송해 드립니다.
정확한 일정은 차후에 별도 안내드릴 예정입니다.

Q.PC방 쿠폰의 사용방법을 알려주세요.
A.아이온 공식 사이트http://aion.plaync.co.kr/에 방문하여 일반 쿠폰과 동일하게 등록해 주시면 됩니다.
*등록절차 : 아이온 홈페이지 방문->로그인->쿠폰등록조회->쿠폰 등록

Q.이번 프로모션용 판촉물을 추가로 신청할 수 있나요?
A.준비한 판촉물은 사전 신청 절차에 의해 모두 소진되었습니다.
홍보물 신청 기간 내에 미처 신청을 하지 못해서 판촉물이 제공 받지 못한 사장님들께는 죄송하다는 말씀 올립니다.

Q.손님들이 PC방 접속 시 지급되는 아이템을 못받았다고 합니다.
A.신규 가맹 신청하신 경우, 또는 기존 가맹점이라도 IP를 신규 등록하거나 변경한 경우
아이템이 즉시 지급되지 않을 수 있습니다. (최대 1일 소요)
즉시 반영을 원하시면 아래 시간에 메일로 신청해 주시면 최대한 빠른 시간 내 처리하도록 하겠습니다.
- 운영시간 : 월-금 오전 10시~오후 6시
- 신청방법 : ncfamilyzone@ncsoft.net
- 보내실 내용 : 신규 등록, 변경 IP


감사합니다.
목록
번호 제목 작성자 작성일 조회수
608 가상계좌 결제서비스 정상화 안내 운영자 2010.10.05 3315
607 가상계좌 결제 확인 지연 안내 (연장) 운영자 2010.10.04 3572
606 고객센터 전화상담서비스 일시 중단 안내 운영자 2010.09.30 3979
605 드래고니카 PC방 쿠폰 신청 안내 운영자 2010.09.13 8230
604 리니지2 사전 분할 업데이트 안내 운영자 2010.08.20 5700
603 8월 18일,19일 아이온 접속 장애 및 정상화 안내 운영자 2010.08.19 4897
602 아이온 접속 장애 정상화 안내 운영자 2010.08.19 4004
601 엔씨소프트 IP서비스 이용약관 변경 안내 운영자 2010.08.17 6210
600 아이온 클라이언트 분할 업데이트 안내 운영자 2010.08.17 3812
599 8/16 KT 네트워크 장비 장애로 인한 일부 튕김현상 안내 운영자 2010.08.17 3415
598 가상계좌 결제서비스 중단 안내 운영자 2010.08.13 3197
597 아이온 클라이언트 분할 업데이트 안내 운영자 2010.08.03 4498
596 아이온 "당신이 득템의 주인공" 이벤트 당첨자 안내 운영자 2010.07.20 6793
595 아이온 클라이언트 분할 업데이트 안내 운영자 2010.07.13 4623
594 아이온 접속 오류 정상화 안내 운영자 2010.07.09 4128
593 아이온 접속 시 오류 해결 방법 안내 운영자 2010.07.06 4930
592 리니지2 사전 분할 업데이트 안내 운영자 2010.07.02 4342
591 아이온 접속 오류 및 렉 현상 관련 안내 운영자 2010.06.22 5896
590 가상계좌(무통장) 결제서비스 중단 안내 운영자 2010.06.18 3498
589 PC방 결제 서비스 임시 중단 안내 운영자 2010.06.15 4090
588 당신이 특템의 주인공 FAQ- PC방 혜택 부분(아이템 지급 안내... 운영자 2010.06.01 7126
587 아이온 홍보물 신청 서비스 마감 안내 운영자 2010.05.31 6705
586 아이온 "당신이 득템의 주인공" 이벤트 안내 운영자 2010.05.26 11160
585 아이온 홍보물 3종 세트 신청 안내 운영자 2010.05.26 13895
584 아이온 2.0 패치 PC방 전용 다운로드 안내 운영자 2010.05.26 7065
583 가상계좌(무통장) 결제서비스 중단 안내 운영자 2010.05.14 3650
582 홈페이지 로그인 불가 현상 안내 운영자 2010.04.27 4072
581 가상계좌(무통장) 결제서비스 중단 안내 운영자 2010.04.16 3704
580 PC방 결제 서비스 임시점검 안내 운영자 2010.03.25 4511
579 [아이온]정기 점검 연장 및 PC방 전용 다운로드 안내 운영자 2010.03.23 7039
(주)엔씨소프트 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 644번길 12 | 대표 김택진 | 사업자등록번호 144-85-04244 | 통신판매업신고 제14381호 | 고객상담 1566-0020 | 팩스번호 0505-609-0020 Copyright © NCSOFT Corporation. All Rights Reserved. NCSOFT 사업자정보확인