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엔씨소프트 개인정보취급방침 변경 안내
운영자
12-08-27 10:38:29

안녕하세요.

PC방 사장님 여러분,

 

항상 엔씨소프트의 IP서비스를 이용해 주시는 PC방 업주님들께 진심으로 감사 드리며,

개인정보취급방침의 개정 적용에 앞서 사전 안내말씀 드립니다.

 

PC방 업주님들께서는 새롭게 바뀌는 개인정보취급방침의 변경사항을 확인하셔서,

서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

1. 개정내용

 

- 개인정보 취급 방침 및 청소년 보호 정책 명칭 변경

- 개인정보 민원서비스 담당자 및 명칭 변경

 

현행

변경

명칭
-
개인정보 취급 방침 및 청소년 보호 정책

명칭
-
개인정보취급(처리)방침

엔씨소프트 서비스 이용자 개인정보 고충 처리 부서

회사는 귀하께서 좋은 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 회사의 귀책 사유로 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 개인정보고충 처리 부서가 모든 책임을 집니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보가 훼손, 침해, 누설되는 경우 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 회사의 책임이 없습니다.

귀하의 개인정보를 취급하는 고충처리 부서는 다음과 같으며, 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

 

개인정보 관리 책임자

- 성명 곽순욱
-
소속부서 GSC
-
직위 센터장

-
전자우편 privacy@ncsoft.net
-
전화번호 1600-0020 (전국공통)
-
팩스번호 02-2186-3550

 

- 성명 이재성
-
소속부서 대외협력실

-
직위 상무
-
전자우편 privacy@ncsoft.net
-
전화번호 1600-0020 (전국공통)
-
팩스번호 02-2186-3550

 

개인정보 고충 처리 부서 및 담당자

- 성명 김수
-
소속부서 대외협력팀
-
직위 팀장
-
전자우편
privacy@ncsoft.net
-
전화번호 1600-0020 (전국공통)
-
팩스번호 02-2186-3550

 

- 성명 박한흠
-
소속부서 대외협력팀
-
직위 대리
-
전자우편
privacy@ncsoft.net
-
전화번호 1600-0020 (전국공통)
-
팩스번호 02-2186-3550

 

서비스 고객센터

1. 의견 수렴 및 불만 처리

회사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

회사는 귀하와 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다.

2. 고객센터 안내

회사의 고객센터는 다음과 같습니다

전자우편
privacy@ncsoft.net
전화번호 1600-0020 (전국공통)
팩스번호 02-2186-3550
주소 서울시 강남구 삼성동 143-8호 승광빌딩 2

전화상담은 월요일 ~ 금요일 (오전 9 ~ 오후 7), 토요일(오전 9 ~ 오후 1)에 운영하고 있습니다.

전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후, 최단시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 그 다음 영업일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터(
http://www.cyberprivacy.or.kr/), 경찰청 사이버테러대응센터 (http://ctrc.go.kr/) 등으로 문의하실 수 있습니다.

 

11. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호(관리)책임자를 지정하고 있습니다.

 

개인정보보호(관리)책임자 성명: 노병호 전무, 이재성 상무

전화번호: 1600-0020

이메일: privacy@ncsoft.com

 

개인정보 고충처리책임부서

부서명 : Game Service Center

부서장: 심승보 센터장

전화번호: 1600-0020

이메일: privacy@ncsoft.com

 

 

2. 개정 시기

- 변경된 개인정보취급(처리)방침은 2012 9 3일자로 개정되어 효력이 발생됩니다

 

3. 이의 및 문의제기

- 개정된 개인정보취급(처리)방침 내용에 대한 문의와 이의제기는 PC방 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.

 (대표전화 : 1566-0020, 상담시간 : 365 24시간 언제든지 상담 가능)

- 개정된 개인정보취급방침 내용에 동의하지 않으시는 경우, 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

 

앞으로도 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하는 엔씨소프트가 되도록 하겠습니다.

감사합니다.

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742 엔씨소프트 개인정보취급방침 변경 안내 운영자 2012.08.27 7809
741 블소 미납자 신고 서비스 안내 운영자 2012.08.01 9508
740 아이온 분할 업데이트 안내 운영자 2012.07.31 8599
739 블소 수월평원 PC방 전용 다운로드 안내 운영자 2012.07.12 13483
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736 아이온 분할 업데이트 안내 운영자 2012.07.05 9435
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734 엔씨패밀리존 임시점검 안내 (6/30) 운영자 2012.06.29 7873
733 [수정] 블소 PC방 설치 지원 이벤트 무료 혜택 관련 안내 운영자 2012.06.26 14775
732 [수정] 블레이드 & 소울 PC방 상용화 안내 운영자 2012.06.25 12871
731 엔씨패밀리존 임시 점검 안내 운영자 2012.06.25 7112
730 블소 OBT 주말 정기점검 안내 운영자 2012.06.23 8025
729 블소 OBT 기간 정기점검 일정 안내 운영자 2012.06.22 8395
728 블소 런처 실행 오류 안내 운영자 2012.06.21 16018
727 블레이드 & 소울 OBT 오픈 시간 사전 안내 운영자 2012.06.20 12907
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725 가상계좌 결제 일시 중단 안내 운영자 2012.06.15 5832
724 블소 OBT 관련 안내 운영자 2012.06.12 23241
723 블소 캐릭터 사전 생성 서비스 안내 운영자 2012.06.07 13024
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