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퍼플 사전 안내 FAQ
미납자 신고 서비스 이용방식 변경 안내
운영자
13-07-03 16:15:07

안녕하세요.

PC방 사장님 여러분,

 

PC방 이용자 미납자 신고 서비스 이용 방식이 변경 되었습니다.

금일부터는 엔씨패밀리존에서 직접 해당 서비스 이용 가능합니다.

 

자세한 이용 방법은 다음 내용 참고를 부탁 드립니다.

 

---------------- 다음 -----------------

 

■ 적용일정 : 2013 7 3 () 정기점검 후

 

   ** 금일 17시 이후, 기존 신고서로 신고하신 경우 접수 처리가 되지 않습니다.

      고객센터 > 미납자 신고를 이용해 주시기 바랍니다.

 

■ 주요내용

 

1) 미납자 신고

[고객센터 > 미납자 신고 > 미납자 신고 접수] 에서 가능 [미납자 신고 바로가기]

** 신고를 위해서는 아이핀 인증 또는 본인인증을 하셔야 합니다.

** 신고 / 취하에 필요한 항목을 모두 기재하신 후 접수 가능합니다.

 

2) 미납자 신고 취하

   [고객센터 > 미납자 신고 > 내 신고내역] 에서 취하하시려는 신고건 을 선택 후 취하 신청  

  ** 취하 신청하신 건은 취소가 불가능합니다.

 

3) 미납자 신고 내역 확인

   [고객센터 > 미납자 신고 > 내 신고 내역] 에서 신고 상세내역 확인 [내 신고내역 바로가기]

 

앞으로도 보다 편리한 서비스 제공을 위한 노력 하겠습니다.

관련한 문의사항은 고객센터 (1566-0020)으로 연락 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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