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PC방 고객님의 지원 요청에 따라 직접 고객님의 PC에 접속하여 문제를 해결해 드리는 서비스입니다.
PC방 환경에 맞는 빠른 문제 해결로 원활한 게임 서비스가 제공될 수 있도록 지원해 드리겠습니다.
먼저 고객센터(1566-0020)를 통해 접수해 주세요.

운영대상: NCSOFT 게임 문제 발생 PC방
운영시간: 09:30 ~ 18:30시 (365일 연중 무휴)
※ 원격지원 문의가 많을 시 처리 시간이 지연될 수 있습니다.