[결제/환불] 환불신청 절차가 궁금합니다.

엔씨패밀리존에서 환불 신청이 가능하며,
 ▶ 메뉴 안내 : (로그인) MY PC방 > 환불 > 환불신청에서 신청이 가능 합니다.

 - 환불 수수료 최소 결제 상품(7만 G코인)의 10%, 7,000원 입니다.
 - 환불 받으실 금액이 환불 수수료보다 적은 경우 환불되지 않습니다.
 - 환불 대상은 유료 G코인에 한합니다.

 

 ※ 참고사항
   - 대표자와 환불 계좌 예금주가 일치하지 않을 경우 별도 서류 제출이 필요합니다. 고객센터로 연락주세요.
     제출서류 : 결제 증빙 자료 (신용카드 승인 내역 또는 계좌이체 내역서)

 

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