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[안내] PC방 고객센터 전화 상담 일시 이용 불가 안내 (복구 완료)
운영자
17-10-13 17:57:39

안녕하세요. PC방 사장님 여러분,

 

현재 엔씨소프트 PC방 고객센터의 콜 장비 시스템에 대한 장애 복구가 완료되어 안내 공지 드립니다.

부득이하게 이용에 불편을 드린점 양해부탁 드립니다.

 

보다 안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.

고맙습니다.

 

 

 

 


안녕하세요. PC방 사장님 여러분,

 

현재 엔씨소프트 PC방 고객센터의 콜 장비 시스템에 장애가 발생하여, 원인 확인 및 시스템 복구를 진행 중에 있습니다. 해당 점검 시간 동안 원활한 전화 상담이 어려운 점 양해 부탁 드리며, 시스템 장애 복구를 위해 최선을 다 하겠습니다.

 

---  ---

w  작업 일정 : 2017. 10. 13() 17 40 ~ 18 40 ( 1시간)

                                                            19시 40분 (약 2시간)

                                                            21시 00분 (약 3시간)

w  작업 내용 : PC방 고객센터 콜 장비 시스템 복구

w  작업 영향 : 해당 시간 내 PC방 고객센터 콜 이용 불가

w  일정 보다 빠른 시간 내 작업 완료 시공지 사항을 통해 별도 안내 예정

 

안내 드린 시간보다 빠르게 PC방 고객센터 운영이 될 수 있도록 만전을 기하겠습니다.

 

긴급한 사안은 NC Family Zone > 1:1 문의를 남겨주시면,

최대한 빠른 시간 내 답변 드리도록 하겠습니다.

 

고맙습니다.

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