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1/23일(토) 리니지 게임 서비스 장애 보상 안내
운영자
10-01-25 16:54:23
안녕하세요.
엔씨소프트입니다.

항상 엔씨소프트의 IP서비스를 이용해 주시는 PC방 업주님들께 진심으로 감사드립니다.

지난 1월 23일에 발생한 리니지 게임 서비스 문제 및 임시 점검으로 인하여
PC방 업주님들께 뜻하지 않은 불편을 끼쳐 드린 점 다시 한번 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

당일 오전 9시경부터 약 50분간 게임 플레이 데이터가 정상적으로 저장이 되지 않았고,
문제 해결을 위해 약 2시간 동안 부득이하게 임시점검을 진행하게 되었습니다.

이에, 당사에서는 가맹점 업주님들께 아래와 같이 보상이 진행될 예정입니다.

○ 아 래 ○

보상 대상 : 당사 G코인 요금제를 통해 리니지 게임을 이용 중인 가맹점 PC방
보상 일시 : 2010-01-27(수) 정기점검 시 보상 예정
보상 내용 : 서비스 장애일 기준 최근 3주 동요일 동시간 때 평균 사용시간 3배 보상

기타 자세한 문의사항은 NC파트너서비스센터(1566-0020 / 전국공통)를 통해 상담 받으실 수 있으며
앞으로 보다 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하는 엔씨소프트가 되도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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