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선불정량제 서비스 종료 안내
운영자
12-04-05 10:33:07
안녕하세요.
PC방 사장님 여러분,

현재 이원화 운영 되고 있는 PC방 상품과 관련하여
2012년 4월 25일, 선불정량제 상품의 서비스를 종료하고 G코인으로 통합 운영할 예정입니다.

 이에 당사에서는 아래 일정 및 기준에 따라 진행될 예정이오니,
사장님들의 착오 없으시기 바랍니다.

 ○ 다    음 ○

■ 적용 일자 : 2012년 4월 25일 (수) 정기 점검 시

■ 잔여시간 처리 방안
보유하고 계신 잔여 정량 시간은,
1. 잔여 정량 시간(유/무료)은, 무료G코인으로 일괄 전환하여 지급해 드립니다. (유효기간이 초과된 잔여 시간 포함)

 2. 사장님께서 희망하실 경우, 유료 잔여 시간은 정량 상품 환불 기준에 따라 환불이 가능 합니다.
아래 환불 기간에 환불을 요청하지 않으실 경우, 무료G코인으로 일괄 전환 됩니다.
※ 환불 기간 : 4/5(목) ~ 4/24(화)  *엔씨패밀리존> MY PC방 > 환불에서 신청하실 수 있습니다.

 3. PC방을 폐업 하신 경우 잔여 시간의 유효 기간이 모두 만료되어, 적용 일자에 소거 처리 됩니다.

 ※ (공통) 안내사항
- 무료G코인 전환 공식 : 잔여시간 * 3600/ 13 (L1,L2 과금 기준)
- 무료G코인 전환 처리 시, 정량제 상품에 등록된 IP도 일괄 삭제 됩니다.
- 유료 정량 상품의 유효 기간은 구매일 + 3년 입니다.
- 정량제 상품 환불 산식 : 결제금액 - (이용시간 × 시간당 기본 요금) - 환불수수료 (8,000원/or 8,800원 *구매 기간에따라 상이함)
환불 금액이 환불 수수료보다 작은 경우 환불이 불가 합니다.

 관련한 문의사항은 고객센터 (1566-0020)으로 연락 부탁 드립니다.
감사합니다.

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