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엔씨패밀리존 리뉴얼 안내
운영자
12-04-26 15:35:21

안녕하세요.

PC방 사장님 여러분,

 

금일 엔씨패밀리존이 새롭게 오픈 되었습니다.               

 

이용 편의성을 높이고자 개선된 기능과 새롭게 추가된 서비스에 대하여 안내 드립니다.

자세한 내용은 다음 내용 참고를 부탁 드립니다.

 

 ------------------------    -----------------------------

 

1. 디자인 리뉴얼 및 자주찾는 서비스 제공

디자인을 리뉴얼하고, 자주 이용하시는 메뉴를 메인에 배치하여 이용 편의성을 높였습니다.

 

2. 엔씨게임소식 서비스

리니지, 리니지2, 아이온 공식 홈페이지의 최근 공지를 엔씨패밀리존에서 확인하실 수 있습니다.

게임별 최근 공지 1건씩을 엔씨패밀리존에서 확인하실 수 있도록 제공해 드립니다.

 

3. 1:1 문의 서비스 도입

궁금하시거나 불편한 사항을 1:1 문의를 통해 문의하실 수 있습니다.

회원의 경우 1:1 문의 및 문의 내역도 확인이 가능하고,

비회원이신 경우에도 1:1 문의 이용이 가능하며 문의주실 때 기재하신 이메일로 답변을 전달 드립니다.

 

4. FAQ 강화

자주묻는 질문과 검색어를 제공합니다. 궁금하신 사항을 빠르게 해결하실 수 있습니다.

 

5. G코인이용 내역 엑셀파일 제공 기능 추가

당월 코인 이용 내역을 제공해 드리고 있으며, 필요시 엑셀파일로 다운로드 받으실 수 있습니다.

 

 

앞으로 엔씨패밀리존을 통해서 사장님들께 도움이 되는 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

관련하여 궁금하신 점은 1:1 문의 또는 고객센터(1566-0020)으로 연락해 주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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