[공지] 엔씨패밀리존 서비스 개편 사전 안내
운영자
2025-08-04 17:12

안녕하세요, PC방 사장님 여러분. 
항상 엔씨소프트 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 

엔씨패밀리존 서비스가 앞으로 보다 통합적이고 향상된 서비스를 제공하고자 
오는 2025년 9월 3일(수) 새롭게 개편될 예정입니다.

 

■ 주요 개편 사항 안내

  1.PC/모바일 웹 전면 리뉴얼 
     - 서비스 25주년을 맞아 신규 BI(Brand Identity)와 NC Family ZONE 웹 페이지의 기능과 디자인을 최신화하였습니다. 
     - 모바일 웹 서비스를 새롭게 개발하여 PC 웹 서비스와 동일한 경험을 제공할 예정입니다. 

  2.회원 정책 
     - 9월3일(수)부터 엔씨패밀리존의 (구)회원 시스템은 PlayNC 회원 시스템으로 통합됩니다. 
     - PlayNC 회원 시스템에만 제공되던 최신 플랫폼과 서비스 기능들을 동일하게 제공합니다. 
     - 9월 3일(수)부터 NC Family ZONE 초기화면에 PlayNC 회원 시스템 전환에 대한 안내가 제공되며,
       본인 인증 및 연동 절차를 통해 새롭게 변화한 NC Family ZONE 서비스를 이용할 수 있습니다. 
     - 또한, 하나의 PlayNC 계정으로 다수의 가맹점을 쉽고 편하게 통합하여 관리하고 운영할 수 있습니다. 

  3.요금제 정책 
     - 각 게임 별로 13~15초당 1 G코인으로 개별 책정된 요금제를 가장 낮은 15초당 1 G코인으로 통합합니다. 
     - 최소 7만원부터 최대 99만원까지 5종으로 운영하던 G코인 상품 충전 단위를 없애고, 
       최소 1만원부터 최대 100만원까지 1만원 단위로 가맹점에서 자유롭게 충전할 수 있습니다. 
     - G코인 5종 충전 단위가 삭제됨에 따라 보너스 G코인 충전 금액은 4% 비율로 통합하여 운영합니다. 
     - 일반 충전과 자동 충전 모두 더 최신화되고 다양한 간편 결제 수단과 고객 보호 기능을 제공합니다. 

※NC PC방 가맹 서비스 이용약관 개정 사전 안내 바로가기 (링크) 

앞으로도 더욱 향상된 서비스와 지원으로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 
관련 문의 사항이 있으실 경우 NC파트너스센터(1566-0020)로 연락 주시기 바랍니다. 

고맙습니다.

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